QP2-0016 Quality of new product development (1)

１．品質保証 (Quality Assurance)

品質要求事項が満たされるという確信を与えることに焦点を合わせた品質マネジメントの一部。　

JIS Q 9000:2015により

２．保証と補償

保証とは、間違いがない、大丈夫であると認め、責任を持つことであり、将来に向けて約束することを意味する。

補償とは、損害を埋め合わせて償うことを意味する。

３．品質保証体系図

品質保証体系図とは、顧客が満足する品質を達成するために必要なプログラムを全社的な見地から体系化したものである。

品質保証体系図のサンプル

QP2-0016

#QP2022